80 звонков в день без CRM: amoCRM, 1С и AI для производителя пиломатериалов
Внедрили amoCRM, связали с 1С и подключили AI для обработки до 80 звонков в день, чтобы сделать продажи управляемыми.
Задача
Значительная часть входящих обращений обрабатывалась вне CRM, данные терялись между менеджерами и системами, руководителю не хватало прозрачности по сделкам.
Решение
Настроили amoCRM как единую точку фиксации заявок и сделок, интегрировали с 1С для исключения ручного переноса данных и подключили AI-ассистента на первую линию обработки типовых обращений.
Результат
- 80 Входящих звонков в день
Клиент получил управляемую систему продаж: заявки фиксируются в CRM, у каждой сделки есть ответственный и следующий шаг, а руководитель видит полную картину по входящим и статусам.
3 место в категории Стройматериалы → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Разработали корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников «РИВ ГОШ», объединив HR-сервисы, базу знаний и внутренние коммуникации.
Создание корпоративного мобильного приложения (PWA) для компании ПОБЕДА
Разработали PWA-приложение для линейных сотрудников ПОБЕДА: доступ к HR-сервисам и корпоративной жизни со смартфона, более 270 дизайн-макетов.
B2B-портал для «Легенды чая»: 200 заказов в неделю и средний чек на 25% выше
Создали B2B-портал для чайно-кофейной фабрики «Легенда чая»: 200+ заказов в неделю и средний чек на 25% выше.
Единая ERP для «Галамарт» заменила 5 учётных систем в России и Китае
Внедрили «1С:ERP» для федеральной розничной сети «Галамарт» и заменили 5 учётных систем, объединив подразделения в России и Китае в единой цифровой среде.
Миграция с 1С:УПП на 1С:КА для оптового продавца электротоваров
Миграция с 1С:УПП на 1С:КА для оптового продавца электротоваров: экономия времени 20%, ручной труд сократился вдвое.
Платформа доставки еды с интеграцией iiko
Создали платформу доставки еды с интеграцией iiko, автоматизировав передачу заказов и сократив ручную обработку.