Дикси ЮГ

Омниканальный Service Desk на базе Итилиум для розничной сети «Дикси»

Внедрили омниканальный Service Desk на базе Итилиум для розничной сети «Дикси»: 8 500 пользователей, 468 000 обращений в год и экономия 3–4 млн руб./год.

3–4 млн руб./год Экономия на владении ПО

Перевод «Дикси» на 1С:ЗУП за 8 месяцев для 27 500 сотрудников

Перевели 27 500 сотрудников «Дикси» на 1С:ЗУП КОРП за 8 месяцев: расчёт зарплаты теперь занимает 2,5 часа, табелирование — 4 часа.

2,5 часа Расчёт зарплаты

Как соцсети укрепляют корпоративную культуру Пример социальных сетей «Дикси»

Создали HR-сообщества во ВКонтакте и Telegram для сети супермаркетов «Дикси», чтобы повысить лояльность и вовлечённость сотрудников через конкурсы, освещение мероприятий и личные истории.

Мобильное приложение «Дикси» с 8 млн пользователей и 90% заказов доставки

Разработали мобильное приложение для сети «Дикси»: 8 млн пользователей, 90% заказов доставки через приложение.

90% Заказов через приложение

«Дикси» объединила фестивали и Roblox: знание бренда выросло на +14%

«Дикси» провела phygital-активации на четырёх фестивалях и в Roblox, в результате знание бренда среди молодёжи выросло на +14%.

+14% Знание бренда 14–16 лет

HR-сообщество «Дикси»: рост подписчиков без таргетированной рекламы

Создали HR-сообщество для сети супермаркетов «Дикси» и увеличили количество подписчиков без таргетированной рекламы, сохранив позитивный тренд вовлеченности.

173 Участники конкурса

Как маскоты-овощи помогли «Дикси» увеличить конверсию интернет-заказов на 32%

Редизайн мобильного приложения «Дикси» с интеграцией маскотов-овощей повысил конверсию интернет-заказов на 32%.

+32% Конверсия интернет-заказов