Автоматизированная система коммуникаций с клиентами для «АльфаСтрахование — Жизнь»
Автоматизировали коммуникации для «АльфаСтрахование — Жизнь»: 1400 сообщений отправляются ежемесячно, 25% получателей SMS переходят по ссылкам.
- Tagline Awards2020— Лучшее использование eCRM
Задача
Клиентам инвестиционного страхования жизни требовалась персонализированная информация о доходе в реальном времени, а компании — автоматическая цепочка коммуникаций и отчетность по всем каналам.
Решение
На платформе Exponea настроили идентификацию пользователей через weblayer, создали персональный лендинг с динамическими данными на Jinja и выстроили цепочки SMS и email с сегментацией по стратегиям и результатам инвестиций.
Результат
- 1400 Сообщений отправляется ежемесячно
- +25% Переходы по ссылкам из SMS
- +63% Переходы по ссылкам в email от открывших
- +47% Открываемость дайджестов
Коммуникации автоматизированы: ежемесячно отправляется 1400 сообщений, 25% получателей SMS переходят по ссылкам, 63% открывших email переходят по ссылкам, 47% открывают дайджесты.
3 место в разделе Страхование → Performance-маркетинг
Ещё 18 кейсов в категории Страховая компания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Мамба х Ингосстрах: Страховка от кринж-свиданий
Запустили страховку от кринж-свиданий в коллаборации с Мамбой и получили виральный охват 11 600 232.
SMM для АльфаСтрахование: рост продаж на 1112%
Перезапустили SMM для АльфаСтрахование: обновили контент, привлекли аудиторию и внедрили промокоды, что привело к росту продаж на 1112% за полгода.
Рост продаж КАСКО на 72% для «Астро-Волга» через инфлюенсер-маркетинг
Инфлюенсер-маркетинг для страховой компании «Астро-Волга» обеспечил рост продаж КАСКО на 72% и конверсию в лид 17%.
Как мы помогли страховой компании сократить обращения в контакт-центр на 30 %
Выстроили систему NPS/CSI-опросов для страховой компании и сократили долю клиентов, звонящих операторам при онлайн-оформлении, с 50 % до 30 %.
SEO-продвижение сервиса страховых агентов: 120.000 посетителей за 1,5 года на платформе Тильда
SEO-продвижение сервиса Inssmart на Tilda принесло рост трафика с 54 000 до 120 000 пользователей в месяц за 1,5 года.
Арома-саше с ароматом спокойствия "Вдох-выдох"
Промокампания с арома-саше «Вдох-выдох» для Ренессанс Страхование охватила более 14,5 млн человек, конверсия в заказ в Самокате составила 2,82%.