Автоматизация 1600 магазинов «Фасоль» на 1С:CRM для METRO
Автоматизировали бэк-офис франчайзинговой сети «Фасоль» на базе 1С:CRM и 1С:ERP: 1600 магазинов управляются в единой системе, отчетность формируется автоматически.
- 1С:Проект года2019— Победитель, Лучший проект в предметной области: Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Задача
Сеть «Фасоль» быстро росла, и ручные операции бэк-офиса тормозили развитие. Требовалось автоматизировать учет магазинов, взаиморасчеты и отчетность, а также формализовать взаимодействие с партнерами.
Решение
Внедрили связку «1С:ERP Управление предприятием 2» и «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2». Создали единую базу франчайзи, автоматизировали обработку заявок, заполнение договоров и подготовку отчетности. Работа велась по гибкой методологии спринтов с фиксированной стоимостью.
Результат
- 175 Пользователей системы
- 92 Одновременно работающих пользователей
- 20 Отчетов формируется в системе
- 5,8 АРМ/мес Скорость автоматизации
Система управляет 1600 магазинами по всей России. Открытие новых точек контролируется на каждом этапе, квартальная отчетность формируется нажатием одной кнопки, а около 20 отчетов ежедневно поступают руководителям.
Ещё 194 кейса в категории Розничная сеть → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Единая система учета транспортных затрат для ОМПК
Внедрили единую TMS-систему для Останкинского мясоперерабатывающего комбината: точность расчета себестоимости доставки выросла до 98%.
КЭДО для ГП «Готэк»: 3800 сотрудников в едином контуре
Внедрили «1С:Кабинет сотрудника» для группы предприятий «Готэк»: 3800 сотрудников переведены на кадровый электронный документооборот.
Переход «Бионорики» на 1С: 100 рабочих мест за 8 месяцев
Перевели российское подразделение Bionorica SE с зарубежной ERP на 1С: 100 автоматизированных рабочих мест, запуск без дублирующего ввода с 1 января 2025 года.
BI-аналитика на базе 1С для торговой сети «Метр»
Внедрили BI-аналитику на базе 1С для торговой сети «Метр»: руководство получило интерактивные панели по продажам, запасам и финансам вместо ручных отчетов в Excel.
Обработка заказов ускорилась в 2 раза после внедрения 1С:WMS в ЭССМО
Внедрили 1С:WMS Логистика. Управление складом для дистрибьютора автомоторных масел ЭССМО — обработка заказов ускорилась в 2 раза, финансовые потери сократились на 20%.
Внедрение 1С:ERP для «Штурм»: 455 рабочих мест и 20 филиалов
Внедрили 1С:ERP и 1С:WMS для «Штурм»: автоматизировали 455 рабочих мест в 20 филиалах.