Автоматизация отдела продаж цветочного магазина на Битрикс24
Внедрили Битрикс24 для цветочного магазина: автоматизировали сделки, настроили интеграцию с телефонией и соцсетями, обучили сотрудников.
Задача
Требовалось перевести работу отдела продаж в единую CRM, автоматизировать бизнес-процессы, наладить управленческую отчётность и обработку входящих обращений.
Решение
Провели аудит, выявили проблемы, разработали схему ключевых процессов, настроили роли и права доступа. Внедрили Битрикс24 с интеграцией телефонии и соцсетей, автоматизировали формирование документов и обучили персонал.
Результат
Отдел продаж полностью перешёл на Битрикс24, процессы сделок автоматизированы, отчётность достоверна. Сотрудники используют CRM и видят в ней пользу для компании.
Ещё 206 кейсов в категории Промышленное предприятие → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников РИВ ГОШ
Разработали корпоративный портал и мобильное приложение для 5000+ сотрудников «РИВ ГОШ», объединив HR-сервисы, базу знаний и внутренние коммуникации.
Создание корпоративного мобильного приложения (PWA) для компании ПОБЕДА
Разработали PWA-приложение для линейных сотрудников ПОБЕДА: доступ к HR-сервисам и корпоративной жизни со смартфона, более 270 дизайн-макетов.
B2B-портал для «Легенды чая»: 200 заказов в неделю и средний чек на 25% выше
Создали B2B-портал для чайно-кофейной фабрики «Легенда чая»: 200+ заказов в неделю и средний чек на 25% выше.
Единая ERP для «Галамарт» заменила 5 учётных систем в России и Китае
Внедрили «1С:ERP» для федеральной розничной сети «Галамарт» и заменили 5 учётных систем, объединив подразделения в России и Китае в единой цифровой среде.
Миграция с 1С:УПП на 1С:КА для оптового продавца электротоваров
Миграция с 1С:УПП на 1С:КА для оптового продавца электротоваров: экономия времени 20%, ручной труд сократился вдвое.
80 звонков в день без CRM: amoCRM, 1С и AI для производителя пиломатериалов
Внедрили amoCRM, связали с 1С и подключили AI для обработки до 80 звонков в день, чтобы сделать продажи управляемыми.