«Бросок удачи» — как мы превратили рутину в спортивный азарт
Геймификация ВТБ Онлайн в виде баскетбольной игры привлекла более 1,6 млн клиентов и повысила ежедневную активную аудиторию на 66 тыс. человек
Задача
Повысить частотность использования ВТБ Онлайн, стимулировать транзакционную активность клиентов и продвигать сервисы и продукты банка
Решение
Разработана виртуальная баскетбольная игра «Бросок удачи» с двумя сценариями геймплея, системой коллекций, рейтинговой системой с лигами и группами, а также механикой вознаграждения за выполнение транзакционных заданий и использование сервисов банка. Применялись различные каналы продвижения: push-уведомления, email-рассылки, соцсети, партнёрские каналы и офлайн-активности.
Результат
За 6 недель в игре приняли участие более 1,6 млн клиентов, ежедневный прирост активной аудитории составил 66 тыс. человек, 83% участников выполняли транзакционные задания, в среднем 27,6 задания на участника
Похожие кейсы
ВТБ Шанхай
Создан мультиязычный сайт для ВТБ Шанхай, упростивший открытие международного счета и ставший основным каналом входящего трафика для бизнес-клиентов.
Альфа-Банк: Игры для (не)малого бизнеса
Карты ВТБ, в которых живет сказка
Создали эмоциональный лендинг для ВТБ — превратили оформление дебетовой карты в интерактивное приключение
Альфа-Банк: привлечение соискателей на JOB.ALFABANK.RU
Разработали стратегию подбора персонала для Альфа-банка, обеспечив стабильный поток кандидатов при CPA ниже планового.
Карьерный сайт ВТБ
Разработан карьерный сайт для ВТБ, объединивший визуальную выразительность и интуитивный интерфейс для привлечения кандидатов.
«Богатство любви» – мини-сериал в стиле индийской драмы на телеканалах «Пятница!» и «Суббота!»
Продвижение финансовых продуктов Сбера в формате болливудского мини-сериала обеспечило охват более 11,9 миллиона человек по ТВ и рост знания о продуктах более чем на 20%