Все кейсы

«Бросок удачи» — как мы превратили рутину в спортивный азарт

Digital LAB ·Банк ВТБ ·2025

Разработали игровую механику «Бросок удачи» для ВТБ, чтобы повысить лояльность клиентов и вовлечь их в использование сервисов банка

Открыть проект

Награды · 2
бронза другие
  • Tagline Awards2025— Лучшая онлайн-игра
  • Tagline Awards2025— Победитель Народного голосования

Задача

Необходимо было повысить частотность использования ВТБ Онлайн, стимулировать транзакционную активность и создать новый канал коммуникации для знакомства клиентов с продуктами и сервисами банка

Решение

Создали виртуальную баскетбольную игру с двумя сценариями геймплея, системой коллекций и рейтингов, а также механизмом поощрения за выполнение заданий, связанных с использованием продуктов и сервисов ВТБ. Обеспечили интеграцию игры в ВТБ Онлайн и реализовали надёжный обмен данными, многоступенчатую защиту и систему контроля версий

Результат

Игра оказала позитивное влияние на пользовательский опыт клиентов ВТБ, способствовала более активному знакомству с банковскими продуктами и укрепила лояльность благодаря системе рейтингов и реальных наград

2021

Orange Premium Club для ПСБ

Сократили количество шагов для оформления заявки с пяти до двух и упростили структуру сайта для Orange Premium Club — с 48 до 11 страниц

3 наград