Рейтинги digital-компаний
Кейсы Сайты Дизайн Разработка Мобайл Брендинг Аутстафф
Все кейсы

Частота покупок ZARINA выросла в 2 раза после внедрения геймификации в чат-боте

Leska agency ·Zarina ·2025

Одежда и обувь Чат-бот, mini-appИгры

Внедрение геймификации в чат-бот ZARINA увеличило частоту покупок в 2 раза, а 47% игроков совершили покупки в бренде.

Открыть проект

Задача

Повысить средний чек и частоту покупок среди участников программы лояльности ZARINA.

Решение

Разработали геймифицированную программу лояльности в чат-боте с интеграцией по API. Проанализировали ядро аудитории — женщин 30–54 лет — и выбрали механику, близкую к привычным «три в ряд» и «2048», но с новизной. Внедрили систему серий игровых дней с прогрессом, коллекционированием и сгораемыми бонусами, мотивирующую регулярно играть и тратить баллы на реальные покупки.

Результат

  • ×2 Рост частоты покупок во время игры
  • 47% Игроков, совершивших покупки в бренде
  • +40% Рост ежемесячно активных пользователей
  • 4+ минуты Среднее время игры

Частота покупок выросла в 2 раза (с 1,3 до 2,7 чека в месяц), 47% игроков совершили покупки в бренде, а ежемесячно активных пользователей стало больше на 40%. Более 60% участников следующего сезона вернулись в игру.

7 место в категории Производитель одежды → Чат-бот, mini-app

Похожие кейсы

Одежда и обувь Чат-бот, mini-appИгры
13.08.2026 Дата обновления
Источники: Workspace