Все кейсы

Интеграция сайта Umami с R-Keeper: автоматизация заказов и синхронизация меню

ВиатекМедиа ·Umami ·2024

Разработали модуль интеграции сайта ресторана Umami с R-Keeper для автоматической передачи заказов и синхронизации меню, исключив ручной ввод и ошибки.

Открыть проект

Задача

Ресторан принимал заказы через сайт, но данные в R-Keeper вносились вручную, что замедляло обработку, приводило к ошибкам в ценах и наличии, снижало удовлетворённость клиентов.

Решение

Создали программный модуль, который автоматически передаёт заказы с сайта в R-Keeper и синхронизирует каталог и цены по запросу. Реализовали сопоставление товаров для корректного отображения наличия.

Результат

Заказы поступают в R-Keeper автоматически, меню на сайте всегда актуально. Исключены ручной ввод и связанные с ним ошибки, повышена эффективность персонала и качество сервиса.

Ещё 35 кейсов в категории Ресторан → Разработка ПО

2021

Customer Data Platform для Макдоналдс

ADV · Макдоналдс

Внедрили Customer Data Platform для Макдоналдс: сбор 500 000 событий в минуту, сегментация пользователей и омниканальная отчетность, что повысило эффективность акций в 7 раз.

2 бронзы
2020

METRO.Партнер

Разработали онлайн-инструменты программы лояльности METRO.Партнер: 1500 ресторанов-участников и 18 700 000 выданных купонов.

1 бронза