Обновление стратегии ведения соцсетей «МегаФона»
Агентство «Палиндром» обновило SMM-стратегию «МегаФона» и добилось роста лайков в ВК на 236% при сокращении числа постов на 25%.
- Tagline Awards2023— Лучшее Social Media телеком- / IT- / интернет-компании
Задача
Перед агентством стояла задача повысить вовлечённость аудитории в соцсетях «МегаФона»: сделать контент более читаемым, увеличить реакции и количество репостов.
Решение
Сделали ставку на качество контента: сократили количество постов, чтобы не перегружать аудиторию, и сфокусировались на нестандартных форматах, полезных материалах и авторских рубриках с креаторами. Внедрили еженедельную аналитику и оперативную работу редактора-новостника.
Результат
- +236% Лайки в ВК
- 49 588 → 77 807 Общее число интеракций в ВК за квартал
- +29 207 Подписчики в Telegram за 2,5 месяца
- 968 тыс. → 1,4 млн Среднее число просмотров в Telegram за месяц
В ВК лайки выросли на 236% при снижении числа постов на 25%, общее число интеракций увеличивается на 20% от квартала к кварталу. В Telegram зафиксирован рекордный рост подписчиков (+29 207) и двукратное увеличение среднемесячных просмотров.
2 место в разделе IT и телеком → SMM
Ещё 445 кейсов в категории Телеком-оператор
Похожие кейсы
Google. Year in search 2017 feat. Kasta
Видео Google Year in Search 2017 с группой Kasta набрало 10,7 млн полных просмотров и стало №1 в трендах YouTube.
Игры в Stories
Еженедельные игры в Instagram Stories для Билайн принесли 4 500 органических подписчиков за 3 месяца и рост досматриваемости в 5 раз.
«МегаФон». «Кокошники»
МегаФон превратил случайный мем с болельщиками в кокошниках в кросс-канальную кампанию поддержки сборной России: охват 16 913 555 человек, 10 810 646 просмотров и 38 176 реакций в соцсетях.
МТС Голубеграм
Видео-розыгрыш о нестандартном запуске сервиса МТС Голубеграм собрал более 5 500 000 просмотров ВКонтакте.
Разработка и реализация программы по комьюнити-менеджменту для Ростелекома
Обучение модераторов Ростелекома увеличило обсуждения под постами на 19% и снизило негатив в Wink на 61%.
«МегаФон», соцсети, карантин: как мы адаптировали контент под самоизоляцию
Создали контент-стратегию для МегаФона и достигли охвата 79 525 447 человек в соцсетях