Репутация сети обувных магазинов: позитив вырос с 18% до 86%
Внедрили мониторинг упоминаний и работу с отзывами сотрудников для крупной сети обувных магазинов: доля позитива выросла с 18% до 86%.
Задача
Снизить долю негативных отзывов сотрудников в интернете и наладить внутреннюю коммуникацию для улучшения условий труда.
Решение
Подключили систему мониторинга YouScan для анализа упоминаний в HR-сфере, провели аудит поисковой выдачи и создали официальные аккаунты для реагирования на критику. Разработали систему мотивации сотрудников и органических пользователей для повышения активности и улучшения рейтингов на проблемных платформах.
Результат
- 18% → 86% Доля позитивных упоминаний
- 64% → 6% Доля негативных упоминаний
- 18% → 8% Доля нейтральных упоминаний
За 6 месяцев доля позитивных упоминаний выросла с 18% до 86%, негативных снизилась с 64% до 6%.
Ещё 17 кейсов в категории Розничная сеть → PR и репутация
Похожие кейсы
Комферсы - запуск бренда
Запустили бренд обуви Comfers с нуля: продажи 6,4 млн рублей за год и охват 15+ млн человек.
Одежда с историей — коллаборация Авито и онлайн-кинотеатра Premier
Создан первый в России формат звездных дропов, превративший вещи со съемочных площадок в коллекционные лоты, что обеспечило PR-эффект без рекламных затрат.
Органический трафик Mongolshop вырос на 51,5% после AI-оптимизации и PR
Органический трафик Mongolshop вырос на 51,5% после публикаций на РБК и VC.ru и оптимизации контента под AI-ассистентов.
Узнаваемость бренда повысилась на 167%
PR-кампания 360° для бренда женской одежды Emka повысила узнаваемость на 167% и обеспечила ежемесячный охват в СМИ более 4 млн.
Поисковый трафик YANA вырос в 6,5 раз после SEO-оптимизации
SEO-оптимизация сайта модного дома YANA привела к росту поискового трафика в 6,5 раз и выводу 43 запросов в ТОП-3.
Emka: доставляемость восстановлена, отказы снижены с 2,02% до 0,07% за месяц
Восстановили репутацию домена Emka после атаки ботов: за месяц снизили показатель отказов с 2,02% до 0,07% и процент отписок с 0,48% до 0,3%.