Все кейсы

Пандагочи в Самокате: активность пользователей в 3 раза выше ожидаемой

KTS ·Самокат ·2025

Внедрили геймификацию с тамагочи-пандой в приложение Самоката: активность пользователей оказалась в 3 раза выше ожидаемой.

Награды · 1
бронза
  • Микс Россия2025— E-commerce Campaign

Задача

Нужно было сформировать эмоциональную привязку к бренду, повысить возвращаемость и вовлечённость пользователей, активизировать ежедневный контакт с приложением и конвертировать активность в бизнес-показатели.

Решение

Выбрали геймификацию с тамагочи-пандой: персонаж живёт в отдельном разделе приложения, развивается в зависимости от активности пользователя, его можно кормить, наряжать и отправлять в путешествия. Добавили мини-игры, ежедневные задания и награды промокодами.

Результат

  • ×3 Активность пользователей в Пандагочи
  • 70% Новые пользователи, выполнившие хотя бы одно задание
  • 55 000 Ежедневные посетители игры
  • 50 лет Суммарное экранное время в «Куки-бум»

Активность пользователей в Пандагочи оказалась в 3 раза выше ожидаемой: из более 1 млн новых пользователей 70% выполнили хотя бы одно задание, ежедневно в игру заходили более 55 000 человек. Выросло число заказов и активированных промокодов.

2 место в разделе Маркетинг и реклама → Игры

5 место в категории Интернет-магазин → Игры