Все кейсы

Поисковый бот для поставщика оборудования

Вебформат ·Поставщик оборудования ·2023

Разработан Telegram-бот для поиска и отправки каталогов оборудования по ключевым словам, сокративший время поиска с нескольких минут до секунд.

Задача

Менеджеры тратили много времени на поиск каталога с оборудованием по ключевым словам и отправку его клиентам, а клиенты не могли самостоятельно найти нужный каталог.

Решение

Создан Telegram-бот с поиском по ключевым словам и кнопками, который подбирает каталоги из Google Sheets и предлагает отправить их в чат или на email. Разработана панель администратора для обновления данных.

Результат

Время получения каталогов сократилось, появилась роль администратора, выросло качество и скорость обслуживания, а также лояльность клиентов.

2018

HR чат-бот для Норникеля

CrosDigital · Норникель

Разработан HR чат-бот в ВКонтакте для сбора резюме и анкет соискателей — за два месяца получено 245 анкет

2 наград