Разработка внутренней CRM системы для туристической компании Акварель
Разработали внутреннюю CRM-систему для туристической компании Акварель, упростившую работу сотрудников и открывшую возможности для масштабирования.
Задача
С ростом заказов компания столкнулась с ограничениями производительности сотрудников. Требовалась система, которая автоматизирует рутинные операции и повысит эффективность продаж.
Решение
Внедрили уникальную CRM-систему с управлением сделками, автоматической генерацией документов, гибким ценообразованием, отчётами в реальном времени и интеграцией платёжного шлюза. Выполнили миграцию данных из всех ранее используемых программ и разработали медиабиблиотеку для управления контентом услуг.
Результат
Система упростила работу сотрудников, повысила качество обслуживания клиентов и создала основу для масштабирования бизнеса.
Ещё 27 кейсов в категории Турагентство → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Сайт аэропорта Самарканд: онлайн-сервисы для пассажиров и рост неавиационной выручки
Разработали сайт для аэропорта Самарканд с онлайн-сервисами для пассажиров, интеграцией с системами рейсов и погоды, что позволило увеличить неавиационную выручку и снизить нагрузку на справочную службу.
Портбилет TMC: платформа для командировок ВипСервис
Разработали платформу для управления командировками «Портбилет TMC» для ВипСервис: пользователи самостоятельно планируют многосегментные поездки с соблюдением корпоративных политик.
АРМ кассира для «ВодоходЪ»: продажи с офлайн-касс выросли в 1,5 раза
Разработали централизованную систему продаж билетов для «ВодоходЪ»: продажи с офлайн-касс выросли в 1,5 раза, а посадка на судно ускорилась на 70%.
Разработка клиентских и внутренних сервисов для Уральских авиалиний
Редизайн портала бронирования Уральских авиалиний сократил время покупки билетов в 1,5 раза и повысил конверсию продаж.
GoldenCruises: международный круизный агрегатор с поиском по карте
Разработали международный круизный агрегатор GoldenCruises с поиском маршрута по карте и онлайн-бронированием.
Доля бронирований из рассылок премиального курорта в Крыму выросла на 225% за год
Настроили CRM-маркетинг для премиального курорта в Крыму: доля бронирований из рассылок выросла на 225% за год.