Все кейсы

Selgros: новогодняя игра увеличила средний чек на 15% и частоту покупок вдвое

Digital Lab ·Selgros Cash&Carry ·2023

Игровая механика Match3 с призами за чеки для Selgros повысила средний чек на 15%, частоту покупок — на 100%, инкрементальный товарооборот — на 21%.

Открыть проект

Задача

Активировать клиентов в предновогодний сезон, мотивировать совершать покупки в магазинах сети, выделить категории товаров и поддержать праздничную атмосферу. Спецпроект должен был быть быстрым и недорогим.

Решение

Разработали игровую механику Match3, интегрированную с программой лояльности. Пользователи собирали продукты с праздничного стола, получали моментальные призы и участвовали в рейтинге за суперпризы. Дополнительные попытки давались за чеки от 2000 рублей, что стимулировало покупки. Игра была доступна на сайте и в мобильном приложении Selgros.

Результат

  • +15% Рост среднего чека (LfL)
  • +100% Рост частоты покупки
  • +21% Рост инкрементального товарооборота

Средний чек вырос на 15%, частота покупок — на 100%, инкрементальный товарооборот — на 21%.

Ещё 41 кейс в категории Розничная сеть → Игры