Кейсы: PR и репутация для категории «Банк»

Бесплатная подписка Сбера и Okko «Когда мы дома»

Сбер и Okko запустили бесплатную медиатеку «Когда мы дома» с концертами, спектаклями и тренировками, которая набрала более 50 млн просмотров.

50 млн Просмотры медиатеки

Video “Entrepreneured in the head”

Рекламная кампания «Забей на всё» для банка Точка: спонтанное знание бренда выросло в 3 раза, число клиентов — на 160%.

+160% Клиенты банка

Укрепление репутации молочного бренда: NPS +34%, рейтинг на IRecommend с 2,52 до 4,8

Укрепили репутационное поле бренда: NPS вырос с 0% до +34%, SOV среди конкурентов увеличился с 24,84% до 59,53%

0% → +34% NPS

Исследование цифрового клиентского опыта в розничных банках CX Digital & Distant Index – 2025

Создан бенчмарк цифрового клиентского опыта для российского розничного банкинга, охвативший 25+ точек касания и 200+ метрик.

25+ Точек касания

ORM для федерального банка: индекс лояльности вырос с 3,8 до 45,6

Demis Group выстроила ORM-систему для федерального банка: индекс лояльности вырос с 3,8 до 45,6, а положительная тональность площадок в топ-10 Яндекса достигла 100%.

3,8 → 45,6 Индекс лояльности

Когда все одинаковы: новый подход «Сбера» к привлечению талантов

Федеральная кампания «Моя рабочая сторона» с реальными сотрудниками «Сбера» увеличила число заявок на треть — до 2,75 млн за полгода.

+18% Органический трафик

Bank RBK: мониторинг отзывов снизил негатив и повысил лояльность

Агентство Sidorin Lab настроило мониторинг и отработку отзывов для Bank RBK, что привело к росту позитивных упоминаний и снижению негатива.

21,0% Качество обслуживания

Комплексное контент-сопровождение для АТБ: от пресс-релизов до авторского Дзен-канала

Обеспечили комплексное контент-сопровождение PR-направления Азиатско-Тихоокеанского банка: подготовлены десятки материалов, опубликованных в более чем 20 регионах присутствия.

20+ Регионов с публикациями

Открытие 60+ phygital-офисов Альфа-Банка с охватом 2 000 000+

Информационная поддержка открытия 60+ phygital-офисов Альфа-Банка обеспечила охват целевой аудитории более 2 000 000 человек.

2 000 000+ Охват аудитории

Возвращение Рокетбанка: 1,5 млн просмотров до запуска

PR-кампания к возвращению Рокетбанка собрала почти 1,5 млн просмотров в соцсетях и 101 публикацию в СМИ ещё до запуска продукта.

1,5 млн Просмотры в соцсетях

Интерактивный лендинг с мини-игрой для Т-Банка

Разработали интерактивный лендинг с картой зимних активностей и мини-игрой для Т-Банка — сайт собрал сотни тысяч посетителей.

Сообщества УБРиР для бизнеса выросли на 11 000 подписчиков из регионов

Перезапуск соцсетей УБРиР для предпринимателей принёс +11 000 подписчиков из регионов присутствия банка.

+11 000 Прирост подписчиков

UGC-освещение офисов Альфа-Банка в Барнауле и Саратове без оплаты блогерам

Разработали PR-стратегию с WOW-приглашениями для блогеров Барнаула и Саратова, что обеспечило UGC-освещение офисов Альфа-Банка без оплаты рекламы.

Продвижение карьерного ивента Alfa Contact Day от Альфа-Банка в Воронеже и Липецке

Продвижение городского мероприятия Alfa Contact Day от Альфа-Банка в Воронеже и Липецке принесло более 1 600 регистраций и 600 участников.

1 600+ Регистрации

PR-стратегия для Сбера: от банка к технологической экосистеме

Разработали системную PR-стратегию для Сбера, чтобы укрепить его позиционирование как технологической экосистемы, а не только банка.

Застройка Альфа-Банка на «Российской студенческой весне» для 50 000+ гостей

Спроектировали и обеспечили работу брендовой зоны Альфа-Банка на фестивале «Студенческая весна» для аудитории свыше 50 000 человек.

50 000+ Аудитория

Управление репутацией Банка в соцмедиа и на картах

Агентство «СЕРВИЗОРИЯ» организовало мониторинг соцмедиа и работу с негативом для Банка, а также управление репутацией в поисковой выдаче и на картах.

Рост положительной репутации банка на 20% за 3 месяца

Управление репутацией для Синара банка позволило увеличить долю позитивных упоминаний с 12,7% до 30% за 3 месяца.

12,7% → 30% Доля позитивных упоминаний

Нейронеделя на Хабре: как авторы сами интегрировали продукт Сбера в 10% всех IT-статей за неделю

Конкурс на Хабре привлёк 75 статей с иллюстрациями Kandinsky 2.1 за неделю, обеспечив 10% охват IT-публикаций и 9000 переходов на продукт Сбера.

75 Статей с Kandinsky 2.1

СберСпасибо: более 1600 публикаций за полгода и рост брендовых запросов в 1,6 раза

PR-продвижение программы лояльности СберСпасибо принесло более 1600 публикаций за полгода и рост брендовых запросов в 1,6 раза.

×1,6 Рост брендовых запросов

Банковская сфера. Продвижение в социальных сетях «Банка Санкт-Петербург»

Продвижение сообщества «Клуб финансово грамотных» Банка Санкт-Петербург в VK принесло прирост подписчиков на 23,7% за месяц.

+23,7% Прирост подписчиков

Как банк «Совесть» восстановил репутацию работодателя и привлёк новых сотрудников

Банк «Совесть» столкнулся с более чем 1000 негативных отзывов от бывших сотрудников, что отпугивало соискателей. Агентство DAYNET за полтора года восстановило репутацию работодателя и привлекло новых квалифицированных специалистов.

1000+ Негативных отзывов

Банки. Увеличили посещаемость сайта на 345%. Интернет-продвижение Ge Money Bank

Посещаемость сайта GE Money Bank выросла на 345% после SEO-продвижения, улучшения юзабилити и баннерной рекламы.

+345% Рост посещаемости

Игровая механика "Альфа-Банк: Новый год"

Разработали вирусную игровую механику для Альфа-Банка: сотни тысяч клиентов создали кастомного снеговика и делились им в соцсетях.