Кейсы: PR и репутация в отрасли «Аптеки и фармацевтика»

Разработка дизайн-концепции идеального сервиса онлайн-заказа лекарств

Разработали концепцию идеального сервиса онлайн-заказа лекарств и провели PR-кампанию с охватом 131 104 уникальных пользователя.

131 104 Охват кампании

Ребрендинг Acino в «Алцея»: 100% контрагентов сохранили сотрудничество

Разработали комплексную программу внутренних и внешних коммуникаций для ребрендинга Acino в «Алцея»: 100% контрагентов сохранили сотрудничество.

92% Вовлеченность сотрудников

Как мы вывели аптечное приложение в топ: +86% видимости и 22 000 загрузок

ASO-продвижение аптечного приложения увеличило индекс видимости в App Store на 86% и принесло 22 000 установок из поиска.

22 000 Установки из поиска

Статья в Википедии для фармкомпании: публикация за 3 недели

Создали статью в Википедии для фармкомпании: модерация пройдена с первого раза, публикация заняла 3 недели.

1 год+ В топе выдачи по бренду

Управление репутацией фармбренда: негатив снижен с 31% до 14%

За 7 месяцев доля негативных упоминаний снизилась с 31% до 14%, а доля обработанных обращений выросла с 20% до 93%.

31% → 14% Негативные упоминания

PR для фармкомпании: рост упоминаний в СМИ в 4,1 раза

PR-агентство выстроило системную работу со СМИ для фармкомпании: за 9 месяцев количество упоминаний выросло в 4,1 раза, а охват публикаций превысил 18 млн контактов.

×4,1 Упоминания в СМИ

Репутационная реабилитация фарм-бренда: негатив снижен с 23% до 6%

Комплексная репутационная реабилитация фарм-бренда позволила снизить долю негативных упоминаний с 23% до 6% и увеличить долю голоса среди конкурентов с 22% до 37%.

23% → 6% Доля негативных упоминаний

Репутация нового препарата: 25+ источников в топ-20 Яндекса

Создано информационное поле для нового препарата: более 25 авторитетных источников в топ-20 выдачи Яндекса.

25+ Источников в топ-20 Яндекса

Продвижение рецептурного препарата Квинакс: 55 000 SEO-трафика и нейроответы Алисы

Продвижение рецептурного препарата Квинакс принесло 55 000 SEO-трафика и попадание в нейроответы Алисы.

55 000 SEO-трафик

АнвиМакс: CGI-ролик с качелями на башне Москва-Сити привлёк новую аудиторию

Разработали CGI-ролик с качелями на башне Москва-Сити для бренда АнвиМакс, чтобы повысить знание и вовлечь новую аудиторию.

Восстановление доверия фармацевтов: рост продаж препарата на 25–40%

Переработали коммуникацию с фармацевтами и запустили digital-поддержку, в результате продажи препарата выросли на 25–40%.

+25–40% Рост продаж препарата

SEO и техподдержка интернет-аптеки ЛекОптТорг: видимость в Яндексе выросла с 3% до 50%

SEO-продвижение и техподдержка интернет-аптеки ЛекОптТорг: видимость в ТОП-10 Яндекса выросла с 3% до 50%, создано 3 000 новых страниц.

3% → 50% Видимость в Яндексе

Здоровая обратная связь: исследование мнений клиентов для аптек "Здесь Аптека"

Оптимизировали работу с отзывами для сети аптек — повысили лояльность в сети на 26,5%

+26,5% Лояльность в сети

Рейтинг фарм-бренда вырос с 3,5 до 4,8 звёзд, негатив снижен до 1%

Комплексное управление репутацией для производителя сорбента позволило увеличить долю позитивных упоминаний до 79%, снизить негатив до 1% и поднять средний рейтинг с 3,5 до 4,8 звёзд.

3,5 → 4,8 Средний рейтинг

Интернет-магазин LIFE 7: рост трафика и заявок в 3 раза

Разработали интернет-магазин и запустили продвижение для LIFE 7 — трафик и заявки выросли в 3 раза.

×3 Рост трафика и заявок

Мониторинг репутации сети салонов «Оптики»

Для сети салонов «Оптики» настроен круглосуточный мониторинг упоминаний в соцмедиа и на форумах с оперативной обработкой негатива и ежемесячной аналитикой.

Управление репутацией бренда БАДов: +10% позитива на отзовиках

Доля позитива на отзовиках выросла на 10%, а доля негатива в поисковой выдаче снизилась на 30% за 6 месяцев работы.

+10% Рост доли позитива

Вывод инъекционного препарата на рынок: рост обсуждаемости бренда в 3 раза

Аналитика соцмедиа и работа с репутацией помогли дистрибьютору инъекционных препаратов увеличить обсуждаемость бренда в 3 раза и повысить индекс лояльности на 155,88% за полгода.

+155,88% Рост индекса лояльности

Рейтинг обезболивающего препарата вырос на 2,5 пункта после управления репутацией

Управление репутацией обезболивающего препарата позволило за 3 месяца снизить в 2,8 раза поисковые запросы о наркотическом эффекте и повысить рейтинг на 2,5 пункта.

+2,5 Рейтинг препарата

Позиционирование МФО в отраслевых СМИ

Разработана стратегия присутствия в медиаполе и размещено 3 публикации в отраслевых СМИ для повышения узнаваемости Медико-фармацевтического объединения.

3 Публикаций в СМИ

PR-продвижение производителя бактериофагов «Микромир»

PR-продвижение производителя бактериофагов «Микромир»: публикации в ведущих СМИ, пресс-тур на производство и рост упоминаний.

Пресс-завтрак «Микромир»: 10 публикаций в целевых СМИ

Организовали пресс-завтрак для «Микромир», получили 10 публикаций в целевых СМИ с цитатами спикеров и фотографиями продукции.

10 Публикаций в СМИ

Полисорб: охват 5 миллионов человек за две недели

Охватная рекламная кампания с мем-креативами для бренда «Полисорб» позволила охватить 5 миллионов человек за две недели.

5 млн Охват

PHARMA-ECOBOX: первый в Москве пункт приёма лекарств на утилизацию от Буарон

PR-кампания для фармкомпании Буарон по запуску первой в Москве точки приёма просроченных лекарств принесла более 80 публикаций в СМИ и охват 200 млн.

80+ Публикаций в СМИ