Ex Libris
Кейсы
3Комплексное Управление Репутацией ДЛЯ Бренда Бадов
Управление репутацией бренда: рост доли позитива до 12% и снижение негатива до 8% за 6 месяцев.
Customer CARE ДЛЯ Федеральной СЕТИ Медицинской Лабораторий
Настроили оперативную отработку негатива и ответы на вопросы для бренда, что привело к росту позитива в 2 раза и снижению негатива в 3,5 раза.
Быстрорастущая Федеральная СЕТЬ Фастфуда
Настроили ORM для сети ресторанов и добились роста рейтингов на отзовиках на 20–60%.