La chatte

Разбор 1,37 млн сообщений магазина одежды: причина потери продаж — в трафике, а не в менеджерах

Разобрали 1,37 млн сообщений магазина одежды за 4 года и выяснили, что причина потери продаж — в трафике, а не в менеджерах: конверсия в Telegram 24,7% против 3,8% в WhatsApp.

24,7% Конверсия в Telegram

ИИ-продавец в чате юридической компании: конверсия в заявку выросла с 10% до 60%

Внедрили ИИ-продавца в чат юридической компании и связали его с amoCRM: конверсия в заявку выросла с 10,3% до 59,6% за три месяца.

10,3% → 59,6% Конверсия в заявку

Сверка закупок Минцифры: 500+ комплектов, часы вместо недель

Разработали систему автоматической сверки закупочной документации для Минцифры: более 500 закупок прошло через систему, сверка комплекта занимает пару часов вместо пары недель.

500+ Закупок через систему

ИИ-агент пишет понятные описания товаров для интернет-аптеки федеральной сети

ИИ-агент пишет понятные описания товаров для интернет-аптеки федеральной сети, переводя медицинские инструкции на язык покупателя без выхода за рамки данных производителя.

ИИ-отчёт по чатам поддержки: 27% ответов позже нормы в 15 минут

ИИ-анализ чатов поддержки для рекламной платформы: 27% ответов не уложились в норматив 15 минут.

27% Ответы позже нормы

ИИ-ассистент для онбординга в EdTech-компании: выход сотрудника на работу с 3 дней до 6 часов

ИИ-ассистент для онбординга в EdTech-компании сократил время выхода сотрудника на рабочую эффективность с 3 дней до 6 часов.

3 дня → 6 часов Выход на эффективность

Виртуальный логист транспортной компании считает доставку и отвечает «где груз» круглосуточно

Виртуальный логист считает стоимость и сроки доставки по тарифам компании и отвечает на вопрос «где груз» круглосуточно.

ИИ-консультант интернет-магазина рыбы: закрытые обращения выросли с 43% до 80%

ИИ-консультант интернет-магазина рыбы после доработки закрывает 80% обращений вместо 43,1%.

43,1% → 80% Закрытые обращения

Классификация обращений граждан с помощью ИИ: сервис для Минцифры

Разработали сервис на ИИ для Минцифры, который классифицирует обращения граждан: находит 80% тем в сложных обращениях и 94% в одиночных.

80% Тем найдено в сложных обращениях

ИИ-помощник для 11 000 сотрудников аптечной сети: ответы по регламентам с точностью 94%

Разработали ИИ-помощника для 11 000 сотрудников аптечной сети: точность ответов по регламентам — 94%, текучесть снизилась на 10–15%.

−10–15% Снижение текучести

Сопоставили 50 млн товаров для PIM-платформы: человек смотрит только спорные пары

Разработали систему сопоставления товаров для PIM-платформы: она сверила около 50 млн карточек по названию, свойствам и фото, а человек проверяет только спорные пары.

50 млн Сопоставлено товаров