Обновление соцсетей для FIVE STARS DENT: +339 подписчиков и 62 обращения за неделю
Обновили соцсети стоматологии FIVE STARS DENT: за 3 месяца количество новых клиентов выросло на 25%, а за первую неделю — 62 обращения в директ и 339 подписчиков.
- Tagline Awards2024— Лучшее Social Media в сфере услуг
Задача
Клиника вела соцсети без единой стратегии, позиционирование не соответствовало профессиональным стандартам, активность аудитории была минимальной. Требовалось выделиться среди конкурентов и привлечь новых клиентов.
Решение
Провели анализ конкурентов и предложили дерзкий tone of voice вместо академического. Разработали индивидуальный дизайн публикаций, внедрили интерактивные механики в сторис: игры, викторины, опросы со скидками, сессии «вопрос-ответ» с врачами, истории пациентов и образовательный контент.
Результат
- +25% Новые клиенты за 3 месяца
- 62 Обращения в директ за неделю
- 339 Новые подписчики за неделю
- 16 120 Охваченные аккаунты за неделю
За первую неделю получено 62 обращения в директ, 339 новых подписчиков и охват 16 120 аккаунтов. За 3 месяца количество новых клиентов выросло на 25%, повторные обращения — на 15%, средний чек — на 10%.
7 место в разделе Здоровье → SMM
Похожие кейсы
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Сообщество фармацевтов Полисорба выросло с 4 110 до 25 463 подписчиков
Запустили профессиональное сообщество фармацевтов и провизоров для «Полисорба»: с 2022 года число подписчиков выросло с 4 110 до 25 463, а вовлечённость аудитории достигает 89%.
Продвижение центра протезирования «Технологии Жизни»: +165 заявок
Выстроили систему маркетинга для центра протезирования «Технологии Жизни» и получили 165 квалифицированных заявок.
Здоровая обратная связь: исследование мнений клиентов для аптек "Здесь Аптека"
Оптимизировали работу с отзывами для сети аптек — повысили лояльность в сети на 26,5%
Удалили 529 негативных отзывов и подняли рейтинг сети ветеринарных клиник с 3★ до 4,5–5★
Удалили 529 негативных отзывов с Яндекс Карт и подняли рейтинг сети ветеринарных клиник с 3★ до 4,5–5★.
Вывод клиники HFE из стагнации в лидеры рынка
Разработали маркетинговую стратегию и запустили новые каналы для клиники HFE: прибыль выросла на 60,76%, конверсия сайта — в 2,9 раза.