Как мы превратили ВКонтакте в performance-канал с качественными заявками по 300 рублей для клиники пересадки волос
Настроили performance-маркетинг в соцсетях для клиники HFE и снизили стоимость заявки с 2 300 до 215 рублей.
- Tagline Awards2023— Лучшее Social Media о медицине / телемедицине
Задача
Социальные сети клиники не приносили заявки: не было воронки продаж, учёта обращений и продвижения. Требовалось превратить их в полноценный канал привлечения клиентов.
Решение
Подключили все соцсети к amoCRM для учёта заявок, разработали воронку прогрева с напоминаниями оставить номер телефона, внедрили Alytics для отслеживания ассоциированных конверсий. На маркет-платформе ВКонтакте тестировали гипотезы: меняли креативы, уточняли вопросы в марквизе, подбирали аудитории.
Результат
- 2300 → 215 Стоимость заявки
- ×3 Конверсия из заявки в консультацию
- от 500 Заявок в месяц
- до 2 часов Высвобождено времени консультантов в день
Стоимость заявки снизилась с 2 300 до 215 рублей, конверсия из заявки в консультацию выросла в 3 раза. Клиент стабильно получает от 500 заявок в месяц при бюджете до 400 000 рублей.
7 место в разделе Здоровье → SMM
Ещё 141 кейс в категории Клиника → Performance-маркетинг
Похожие кейсы
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Продвижение центра протезирования «Технологии Жизни»: +165 заявок
Выстроили систему маркетинга для центра протезирования «Технологии Жизни» и получили 165 квалифицированных заявок.
Здоровая обратная связь: исследование мнений клиентов для аптек "Здесь Аптека"
Оптимизировали работу с отзывами для сети аптек — повысили лояльность в сети на 26,5%
Обновление соцсетей для FIVE STARS DENT: +339 подписчиков и 62 обращения за неделю
Обновили соцсети стоматологии FIVE STARS DENT: за 3 месяца количество новых клиентов выросло на 25%, а за первую неделю — 62 обращения в директ и 339 подписчиков.
Вернули голос лидеру рынка: соцсети для «Центра семейной медицины»
Разработали контент-стратегию и перезапустили соцсети «Центра семейной медицины»: за 9 месяцев привлекли более 2,5 тыс. подписчиков и 12 666 переходов на сайт без медийного бюджета.
Удалили 529 негативных отзывов и подняли рейтинг сети ветеринарных клиник с 3★ до 4,5–5★
Удалили 529 негативных отзывов с Яндекс Карт и подняли рейтинг сети ветеринарных клиник с 3★ до 4,5–5★.