«Онкологии — нет!» Поддержка онкобольных, продвижение диагностики и лечения в соцсетях
Создали сообщество «Онкологии — нет!» для клиник K+31 и Лядова и получили 600+ обращений через все каналы за год.
- Tagline Awards2019— Лучшее управление комьюнити
- Tagline Awards2019— Лучшая обратная связь
Задача
Обеспечить информационную поддержку онкобольных и их родственников, увеличить известность онкологической программы клиник и организовать поток целевых обращений к врачам-онкологам.
Решение
Создали сообщество в четырёх соцсетях, регулярно вели таргетированную рекламу для привлечения аудитории, развивали комьюнити и обрабатывали обращения в режиме 24/7, передавая сложные вопросы в клинику.
Результат
- 600+ Обращения через все каналы
- 20% Оставили данные для звонка оператора
- 10,4 тыс. Подписчики в Instagram
- 26,1 тыс. Лайки в Instagram
За год проект стал самостоятельной площадкой по информированию об онкологических заболеваниях и записи на приём: получено 600+ обращений, 20% оставили данные для звонка оператора.
Ещё 127 кейсов в категории Клиника → SMM
Похожие кейсы
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Сообщество фармацевтов Полисорба выросло с 4 110 до 25 463 подписчиков
Запустили профессиональное сообщество фармацевтов и провизоров для «Полисорба»: с 2022 года число подписчиков выросло с 4 110 до 25 463, а вовлечённость аудитории достигает 89%.
Продвижение центра протезирования «Технологии Жизни»: +165 заявок
Выстроили систему маркетинга для центра протезирования «Технологии Жизни» и получили 165 квалифицированных заявок.
Здоровая обратная связь: исследование мнений клиентов для аптек "Здесь Аптека"
Оптимизировали работу с отзывами для сети аптек — повысили лояльность в сети на 26,5%
Удалили 529 негативных отзывов и подняли рейтинг сети ветеринарных клиник с 3★ до 4,5–5★
Удалили 529 негативных отзывов с Яндекс Карт и подняли рейтинг сети ветеринарных клиник с 3★ до 4,5–5★.
Вывод клиники HFE из стагнации в лидеры рынка
Разработали маркетинговую стратегию и запустили новые каналы для клиники HFE: прибыль выросла на 60,76%, конверсия сайта — в 2,9 раза.