Все кейсы

Мини-тендеры в мессенджере для закупок промышленного холдинга

Fiveplus ·2026

Закупки промышленного холдинга переведены в тендерный формат внутри мессенджера: поставщики видят заявки одновременно, ставки сравниваются, история сохраняется автоматически.

Задача

Закупки велись по телефону и почте: снабженец обзванивал поставщиков и собирал цены вручную. Цена зависела от того, до кого дозвонились; предложения не сопоставлялись, история переговоров оставалась в личной переписке. Внедрять полноценную закупочную систему не хотели из-за сроков, стоимости и необходимости обучения поставщиков.

Решение

Превратили закупку в прозрачный мини-тендер внутри мессенджера, который уже установлен у всех участников. Снабженец публикует заявку, поставщики получают уведомления и подают ставки по тендерному принципу. Роли и права разделены: снабженец, поставщик и руководитель видят разные интерфейсы. За человеком остаются все решения: система не выбирает поставщика автоматически.

Результат

Цена закупки формируется конкуренцией, а не переговорами один на один. Процесс стал наблюдаемым для руководителя: история заявок, ставок и решений сохраняется автоматически. Обучение персонала не потребовалось, запуск не требовал новых лицензий или рабочих мест.

2018

HR чат-бот для Норникеля

КД · Норникель

HR чат-бот во ВКонтакте для Норникеля собрал 245 анкет и 84 резюме за два месяца.

2 бронзы
2026

От корпоративного портала к HR-экосистеме: цифровая трансформация «Автозавода Санкт-Петербург»

Nord Clan · Автозавод Санкт-Петербург

Создали единую цифровую HR-экосистему для «Автозавода Санкт-Петербург»: 100% сотрудников получили доступ к порталу и чат-боту, время обработки запросов сократилось с 30 до 3 минут.