Заявки в 130 Центров доктора Бубновского выросли в 2,2 раза за год через SMM
Комплексное SMM-продвижение для сети Центров доктора Бубновского увеличило количество заявок в 2,2 раза за год.
Задача
Увеличить поток пациентов во все 130 Центров доктора Бубновского и повысить узнаваемость бренда при ограничениях: узкая аудитория, высокий средний чек, медицинское лицензирование, офлайн-продажи только через первичную консультацию и отсутствие централизованного управления соцсетями.
Решение
Разработали стратегию позиционирования, создали аккаунты и визуальный стиль. Внедрили систему рубрик: знакомство с центрами, рекомендации врачей, отзывы пациентов, интервью с франчайзи, упражнения и обучение специалистов. Запустили таргетированную рекламу ВКонтакте с сегментацией аудитории, настроили пиксель и UTM-метки. Обеспечили маркировку рекламы и управление репутацией через сбор отзывов.
Результат
- ×2,2 Рост заявок в 130 Центров за год
- 75 000+ Подписчики в социальных сетях
- 5,8 млн+ Просмотры публикаций
- 2,9 млн+ Охват посетителей
Суммарное количество записей на первичные консультации во все центры выросло в 2,2 раза. Опросы показали, что значительная доля новых пациентов пришла благодаря информации из официальных аккаунтов.
Ещё 35 кейсов в категории Клиника → Контент
Похожие кейсы
Здоровая обратная связь: исследование мнений клиентов для аптек "Здесь Аптека"
Оптимизировали работу с отзывами для сети аптек — повысили лояльность в сети на 26,5%
Обновление соцсетей для FIVE STARS DENT: +339 подписчиков и 62 обращения за неделю
Обновили соцсети стоматологии FIVE STARS DENT: за 3 месяца количество новых клиентов выросло на 25%, а за первую неделю — 62 обращения в директ и 339 подписчиков.
Вернули голос лидеру рынка: соцсети для «Центра семейной медицины»
Разработали контент-стратегию и перезапустили соцсети «Центра семейной медицины»: за 9 месяцев привлекли более 2,5 тыс. подписчиков и 12 666 переходов на сайт без медийного бюджета.
Удалили 529 негативных отзывов и подняли рейтинг сети ветеринарных клиник с 3★ до 4,5–5★
Удалили 529 негативных отзывов с Яндекс Карт и подняли рейтинг сети ветеринарных клиник с 3★ до 4,5–5★.
«Говорить нельзя молчать». SMM для клиники репродуктивной медицины REMEDI
Создали сообщество женщин в Instagram для клиники REMEDI: вовлечённость выросла на 147%, а число комментариев — с 36 до 205 в месяц.
«Онкологии — нет!» Поддержка онкобольных, продвижение диагностики и лечения в соцсетях
Создали сообщество «Онкологии — нет!» для клиник K+31 и Лядова и получили 600+ обращений через все каналы за год.