Кейсы: Чат-бот, mini-app в отрасли «Туризм и отдых»

В подборке 43 кейса: чат-боты и мини-приложения для туризма и отдыха. Кейсы агентств 19agency84, Интериум, Artwell и ещё 39 агентств. Проекты 2018–2026 годов. У 32 кейсов есть измеримый результат, 7 отмечены наградами премий.

Как Администрация Екатеринбурга вовлекла горожан в 300-летие города

19agency84 · Администрация города Екатеринбурга ·2023

SMM-продвижение 300-летия Екатеринбурга в соцсетях Администрации города принесло суммарный охват 10,8 млн и рост вовлеченности в 2 раза.

×2 Рост вовлеченности

3 · 2 серебра

Москва по-китайски: цифровая платформа для туристов из КНР

Для Мостуризма создали цифровую экосистему DiscoverMoscow.cn на китайском языке: сайт, интерактивная карта ресторанов, подборки блогеров и AI-чат-бот, которые за первые месяцы принесли 12,7 млн показов и 108 тыс. визитов.

12,7 млн Показы

2 бронзы

Корпоративный портал аэропорта Пулково: цифровизация для удобства пассажиров

Artwell · Международный аэропорт Внуково ·2024

Разработали корпоративный сайт аэропорта Пулково с интеграцией парковки, бронирования и интерактивной карты для улучшения обслуживания пассажиров.

1 серебро

Чековая акция для АК "Победа"

Моризо · Авиакомпания Победа ·2024

Чековая акция с лендингом и Telegram-ботом для авиакомпании «Победа» увеличила средний чек на 30% и привлекла 18% новых покупателей.

+30% Средний чек

1 награда

Сайт отеля «Островский»: собственный модуль бронирования и рост органического трафика

Разработали сайт и собственный модуль бронирования для отеля «Островский», обеспечили рост органического трафика и повышение доли онлайн-бронирований.

Мобильное приложение CentreVisa для оформления виз

13FOX · Центр Виз ·2026

Разработали мобильное приложение CentreVisa для «Центра Виз»: выбор визы, анкета, документы и чат в одном сервисе, а по отзыву заказчицы выросла доля обращений, доходящих до продажи.

Tutu.ru автоматизировала первичный отбор 4000 кандидатов через Telegram-бота

Nord Clan · Tutu.ru ·2025

Автоматизация первичного скоринга и тестового задания для Tutu.ru позволила обработать более 4000 откликов за новогодние праздники, из которых 1964 кандидата прошли отбор без участия HR.

1964 Прошли первичный отбор

Рост продаж в 3 раза за 4 месяца для аренды коттеджей «Сердце природы»

Настроили таргетированную рекламу ВКонтакте для базы отдыха «Сердце природы» и увеличили продажи аренды коттеджей в 3 раза за 4 месяца без роста рекламного бюджета.

×3 Рост продаж

Снижение пропущенных звонков на 80% для базы отдыха «Тюменский Источник»

Внедрение голосового ассистента на базе ChatGPT-5 и интеграция с CRM Bitrix24 для базы отдыха «Тюменский Источник» позволили снизить количество пропущенных звонков на 80%.

−80% Пропущенных звонков

RUSSPASS: цифровой туристический гид с ИИ-помощником

Разработали мобильное приложение RUSSPASS с ИИ-помощником «МосКот» и AR-игрой: знаковые места Москвы посетили более 730 000 раз.

730 000 Посещения через AR-игру

Другие услуги в отрасли «Туризм и отдых»

«Чат-бот, mini-app» в других отраслях