Кейсы: Чат-бот, mini-app в отрасли «Электронная коммерция»

В подборке 34 кейса: чат-боты и мини-приложения для интернет-магазинов. Кейсы агентств ONY, Amiga, Vinci и ещё 28 агентств. Проекты 2021–2026 годов. У 19 кейсов есть измеримый результат, 3 отмечены наградами премий.

2025

Как Telegram-бот сэкономил 300 000 рублей в месяц в отделе продаж оптовой компании по электронике

Разработали Telegram-бота для оптовой компании по электронике: время обработки заявок сократилось с 6 часов до 10–15 минут, а ежемесячная экономия составила 300 000 рублей.

300 000 Экономия в месяц

2025

1 секунда до нового образа: как мы создали масштабируемый VTO-сервис внутри VK

ZeBrains · VK (ВКонтакте)

Разработали виртуальную примерочную внутри VK, которая за первые месяцы привлекла 100 000+ уникальных пользователей и выполнила 40 000+ успешных генераций.

100 000+ Уникальные пользователи

2025

Цифровизация B2B заказов: как мы перенесли оформление в чат-бот и снизили нагрузку на менеджеров

Разработали чат-бота в WhatsApp для сервиса оптовых закупок «На полке»: около 500 клиентов регулярно оформляют заказы самостоятельно, снижая нагрузку на менеджеров.

500 Регулярных пользователей

2024

Эм.Ви — виртуальный фотореалистичный консультант М.Видео для общения с клиентами в реальном времени.

СберМаркетинг · МВидео

Создали виртуального фотореалистичного консультанта Эм.Ви для М.Видео, который консультирует клиентов в реальном времени и подбирает технику.

от 500 тыс. PR-охват в СМИ

Другие услуги в отрасли «Электронная коммерция»

«Чат-бот, mini-app» в других отраслях