Кейсы: Чат-бот, mini-app в отрасли «Услуги B2C»

В подборке 33 кейса: чат-боты и мини-приложения для B2C-услуг. Проекты 2018–2026 годов. У 21 кейса есть измеримый результат.

70%+ успешных записей на гражданство через Госуслуги для юридического агентства

Разработали бота для автоматической записи на интервью по гражданству через Госуслуги, достигнув доли успешных записей более 70%.

70%+ Успешных записей

Telegram-бот с ИИ для тарологии и нумерологии: вовлечённость выросла в 2 раза

Creex TEAM · Физическое лицо ·2025

Разработали Telegram-бота с ИИ для персональных прогнозов по Таро и нумерологии: вовлечённость выросла в 2 раза, 85% пользователей доходят до первого прогноза.

×2 Вовлечённость

ИИ-продавец увеличил конверсию в договор автошколы Greenline с 12% до 51%

Внедрение ИИ-продавца вместо кнопочного бота повысило конверсию из сообщения в договор с 12% до 51% и принесло автошколе Greenline 14 договоров за месяц.

12% → 51% Конверсия в договор

ИИ-аналитика звонков в «Ленремонт»: 99% под контролем, 18 000 звонков в день

Разработали систему речевой аналитики на базе ИИ для «Ленремонт», которая обрабатывает 18 000 звонков в день и контролирует 99% диалогов вместо прежних 5%.

99% Звонков под контролем

Голосовой робот для холодного обзвона в банкротстве физлиц с интеграцией в Битрикс24

Разработали голосового ассистента для холодного обзвона базы потенциальных клиентов в сфере банкротства физлиц с интеграцией в Битрикс24, что позволило полностью автоматизировать обработку лидов и решить проблему текучки менеджеров.

Как мы разработали чат-бота в Telegram, который раскрывает потенциалы людей

Разработали Telegram-бота для талантолога Екатерины Бойко: за 2 месяца более 500 пользователей прошли тест, а конверсия в записи на консультации выросла на 37%.

+37% Конверсия в записи

Сайт и чат-бот для центра психологической помощи «Твои Крылья»

Разработали сайт и чат-бота с ИИ для центра психологической помощи «Твои Крылья» и привлекли 1 448 пользователей в бот за 3 месяца.

1 448 Пользователи чат-бота

Чат-бот для коуча Светланы Шепелевой: тест личности за 4 минуты и автоворонка продаж

proSite · Светлана Шепелева ·2023

Разработали чат-бота с автоматическим тестом личности ОКЭАН и автоворонкой из 5 продуктов для коуча Светланы Шепелевой — первые продажи пошли сразу после запуска.

4 минуты Время прохождения теста

Ловец лидов в Telegram

Iquarto ·2023

Разработан бот для мониторинга чатов и автоматического сбора лидов — до 1000 лидов в день.

Упаковка соцсетей и Reels для психолога Варвары Кашиной

Разработали дизайнерскую упаковку соцсетей, контент-маркетинг и интегрировали чат-ботов для повышения узнаваемости личного бренда и увеличения спроса на услуги психолога Варвары Кашиной.

Другие услуги в отрасли «Услуги B2C»

«Чат-бот, mini-app» в других отраслях